كيف تعزز سمعتك كخبير طبي؟ ما مدى أهمية التسويق الشخصي للأطباء؟
نظرًا لأن الطب مهنة موجهة نحو الخدمة، يجب على الممارسين الطبيين تبني التسويق اليوم، بما في ذلك التسويق عبر الإنترنت، بالإضافة إلى ممارسة الطب، يعد الافتقار إلى المصداقية أحد أكبر العوائق التي تواجهها أي شركة عند إجراء الأعمال التجارية عبر الإنترنت، ويشمل ذلك العاملين في مهنة الطب، إن تقديم نفسك كخبير طبي يعزز مصداقيتك، ويساعد المرضى المحتملين على الشعور بالراحة في اختيارك والوثوق في ممارستك الطبية.
وفي هذا المقال نوضح لك أهم ٥ طرق لتعزيز سمعتك كخبير طبي.
لماذا يعتبر التسويق مهمًا لك كخبير طبي؟
كطبيب، مع وجود العديد من الأشياء التي تشغل تفكيرك، قد لا يكون التسويق على رأس أولوياتك، ولكن في عالم اليوم، فإن التفاعل الأول الذي يقوم به شخص ما مع ممارستك هو على الأرجح نتيجة لما يرونه في وسائل الإعلام أو عبر الإنترنت أو ما يسمعونه عنك.
لذلك، يصبح من الضروري بالنسبة لك كخبير طبي ارتداء قبعة ريادة الأعمال وتسويق خدماتك، لأن هذا ما يمكن أن يساعدك على التميز بين الآلاف من شركات الرعاية الصحية في هذا المجال شديد التنافسية.
وأكثر شيء يجب عليك مراعاته هو أن التسويق للأطباء لا يتعلق بالترويج الطائش، لذا يجب أن تكون الأخلاق والشفافية وتقديم معلومات صادقة وقيمة للمرضى في قلب جهودك التسويقية، تذكر أن الهدف هو مساعدة مرضاك المحتملين والحاليين على التعرف عليك والإعجاب بك والثقة بك.
نصيحة للمحترفين
يعد التحدث في مقطع فيديو من أفضل الطرق لبناء الثقة والتواصل الفوري مع شخص لم يتفاعل معك شخصيًا من قبل، يمكن لمقطع قصير يقدمك كخبير طبي (على موقع الويب أو القنوات الاجتماعية) أن يقطع شوطًا طويلاً في مساعدتك على بناء تواصل مع الناس، لحسن الحظ، لا يتعين عليك قضاء ساعات في إنشاء مقاطع الفيديو، يمكنك فعل ذلك بسهولة باستخدام أداة مثل InVideo التي تتيح لك إنشاء مقاطع فيديو بسرعة وسهولة حتى إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل.
طرق لتعزيز سمعتك كخبير طبي
لاحظ هذه الطرق الخمس لزيادة سمعتك كخبير طبي في نظر المرضى الحاليين والمحتملين:
أطلق مدونة خاصة بك
سواء كنت طبيب أسنان تجميليًا أو متخصصًا في جراحة العظام أو جراحًا للأوعية الدموية، إذا لم يكن لديك مدونة على موقع الويب الخاص بك، فأنت تفوت فرصة للتعبير عن شخصيتك وعملك كخبير طبي، إنها فرصتك ليس فقط لمعرفة الأسئلة المتداولة من مرضاك، وتسليط الضوء على عروض العلاج الخاصة بك، وإبداء رأيك في أخبار الصناعة أو الاتجاهات، ولكنها تساعد أيضًا في تحسين ترتيب موقع الويب الخاص بك كخبير طبي في محركات البحث، خاصة إذا قمت بتحديث مدونتك باستخدام منشورات متكررة ومتسقة وجذابة.
وفقًا لـ Social Media Today، فإن الشركات الصغيرة التي لديها مدونة تكسب أكثر من 125٪ من العملاء المحتملين، وأكثر من 60٪ من المستهلكين قاموا بالشراء بناءً على منشور المدونة الذي اطلعوا عليه، بالإضافة إلى ذلك، أشار 81 في المائة من المستهلكين إلى أنهم يثقون في المعلومات والنصائح التي يتلقوها من المدونات.
أكمل صفحة Google My Business
تتمثل إحدى أفضل الطرق لنشر الخبر عن ممارستك الطبية في إنشاء ملف تعريف تجاري على Google، يعتبر الملف الشخصي للأعمال في Google هو أول نتيجة تظهر عندما يبحث شخص ما عن اسمك على Google، لذا، فهي طريقة رائعة لمنح أي شخص مهتم جميع المعلومات الضرورية حول ممارستك كخبير طبي، ومنها: المكان الذي تتواجد فيه، وما تتخصص فيه، وما هي ساعات عملك، وكيف راجع الأشخاص خدماتك، وغيرها.
يمكنك أيضًا مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك وأي روابط مهمة تريد توجيه الأشخاص إليها هنا، يساعد هذا في وضع ممارستك كخبير طبي أمام الأشخاص الذين يبحثون عن خدمة أو نوع العلاج الذي تقدمه، وإذا قمت بتحسين ملفك الشخصي تمامًا، فستتاح لك أيضًا فرصة للظهور في نتائج البحث الثلاث الأولى على Google (Google 3 pack)، مما يساعدك في التواجد على نطاق أوسع.
بناء حضور على وسائل التواصل الاجتماعي
يتوقع المستهلكون اليوم أن يكون للشركات التي يشترون منها حضور على وسائل التواصل الاجتماعي، وهذا يشمل مستهلكي الرعاية الصحية من المرضى وغيرهم، إنهم يستمتعون بمتابعة الشركات التي يفضلونها، ويفعلون ذلك من خلال متابعتهم على Facebook والتغريدات على Twitter، حافظ على مشاركة مرضاك وإطلاعهم على المعلومات العملية والثاقبة المتعلقة بتخصصك الطبي وزيادة مصداقيتك في هذه العملية، لترسيخ نفسك كخبير طبي.
تأكد من إدراجك أنت وعيادتك في جميع الدلائل المحلية ذات الصلة، بالإضافة إلى الدلائل الطبية على وجه الخصوص، والتي تحتوي على مراجعات وتقييمات مفيدة في الحفاظ على سمعتك كخبير طبي على الإنترنت.
نشر البيانات الصحفية
تعتبر البيانات الصحفية طريقة رائعة للممارسين الطبيين لتعزيز وجودهم عبر الإنترنت، وبناء المصداقية، وخلق ضجة، وتسويق أنفسهم وممارساتهم، إنها أيضًا طريقة مثالية لتقديم تطورات جديدة حول ممارستك أو خدماتك المقدمة، طالما أنها ليست ترويجية بشكل مفرط.
قائمة مواضيع البيانات الصحفية لا حصر لها تقريبًا، ومنها:
- هل اشتريت تقنية أو معدات جديدة مؤخرًا؟
- هل شاركت في حدث خيري محلي؟
- هل تقدم خدمة علاج جديدة؟
- هل كانت هناك دراسة أو اكتشاف حديث بشأن حالة تعالجها؟
- هل تلقيت جائزة أو تكريمًا جديدًا؟
- هل بدأت مدونة جديدة أو نشرت كتابًا إلكترونيًا قابل للتنزيل؟
يمكنك أيضًا الكتابة عن المناسبات كـ (الذكرى السنوية لعملك كخبير طبي)، أو العطلات أو العروض الخاصة الموسمية، أو تقديم عرض استشارة مجانية، كلها أمور تستحق النشرات الصحفية.
العمل مع وسائل الإعلام المحلية
سواء كانت محطة إذاعية أو تلفزيون محلية أو صحيفة مجتمعية، فإن المراسلين والصحفيين يتطلعون إلى العمل مع الأطباء المحليين كمصدر خبير طبي لقطاعات الأخبار المتعلقة بالصحة، وبصفتك خبير طبي محلي، يمكنك تقديم رؤيتك حول التطورات الطبية وتوصيات العلاج والنصائح حول الرعاية الوقائية، يساعد هذا النوع من التعرض على إثبات نفسك كخبير طبي في تخصصك ومجتمعك ويساعد في بناء مصداقيتك، مما يساعد في النهاية على بناء وعيك بالممارسة.
كن مؤلفا
بغض النظر عن تخصصك الطبي، هناك فرص جيدة لوجود مجلات تجارية ومجلات صناعية تغطي هذا المجال، يمكن للنشر في مجلة طبية أن يزيد من وضعك كخبير طبي ويساعدك على اكتساب الاحترام من زملائك.
على الجانب الآخر، لا يساعدك نشر كتاب إلكتروني على بناء مصداقية فحسب، بل يمكن أن يساعدك أيضًا في تزويد قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني من خلال تقديم تنزيل مجاني لأولئك الذين يقدمون عناوين بريدهم الإلكتروني، يعمل الكتاب الإلكتروني بشكل أعمق من منشور المدونة؛ للمساعدة في التثقيف وتقديم قيمة حول موضوع معين.
ووفقًا لموقع Pew Internet، ارتفعت قراءة الكتب الإلكترونية بنسبة 5 بالمائة لتصل إلى 28 بالمائة من البالغين الذين قرأوا كتابًا إلكترونيًا في العام الماضي.
قد يكون إدخال التسويق في روتينك اليومي المزدحم أمرًا صعبًا، ولكن لا بد من ترسيخ اسمك والوصول إلى المرضى الذين يستحقون رعايتك وخبرتك، هذه الاستراتيجيات هي بعض من أكثر الطرق فعالية لتسويق ممارستك، لكن لا داعي للقلق بشأن البدء بها جميعًا في وقت واحد – اتخذ خطوات بسيطة، وابدأ بإستراتيجية واحدة في كل مرة، وسترى ما يناسبك وما لا يناسبك كخبير طبي.